OUR CONCEPT
日本の旅に、新たな夜明けを
「YOAKE」— その名に込めた、新時代の幕開け。
日本への旅行需要、とりわけリピーターや高付加価値を求める富裕層からの期待が高まり続ける今。より深く、よりシームレスな旅の体験がかつてないほど求められています。しかしながら、日本の旅行手配の現場では、未だにアナログな調整や複雑なコミュニケーションに依存しているケースが少なくありません。
YOAKEは、その常識を覆します。
私たちが持つローカルな専門知識、地域に根ざした強固なパートナーシップ、そして最新のコーディネーション体制。これらを掛け合わせることで、トラベルプロフェッショナルの皆様が「本物のおもてなし」を伴う特別な日本の旅を、より迅速かつ確実に実現するための力となります。
ABOUT US
YOAKEが選ばれる理由
日本全国60社超の地域ネットワーク
各地のDMCやローカルパートナーとの強固なネットワークを活かし、その土地ならではの個性や背景を宿した体験をご提案・手配します。
オーダーメイドと特別なアクセス
特別な文化体験、上質な食、VIP対応、限られたアクセスを要する手配まで。 画一的な観光商品では届かない、日本の奥行きを旅に組み込みます。
速く、滑らかな手配体制
独自のコーディネーションシステム「MOGAMI」により、見積り、調整、進行管理までをよりスピーディーかつ円滑に進めます。
日本で頼れる現地パートナー
迅速なレスポンス、柔軟な対応力、安定した現場運営。 旅の全行程を通じて、安心して任せられる存在であり続けます。
SERVICES
提供サービス
完全オーダーメイドの旅程作成
FIT（個人旅行）、ご家族連れ、プライベートグループ、そして富裕層のゲストに向けて。お一人おひとりの細やかなご要望と、日本各地のその土地ならではの「本物の体験」を美しく織り交ぜた、テーラーメイドの旅をデザインいたします。
熟練のプロフェッショナルガイドと万全の現地サポート
海外からのゲストが求める高い水準と、日本が誇るサービス基準の双方を深く理解した、経験豊富なプロフェッショナルガイドと現地サポートチームを手配いたします。
宿泊・移動・各種手配の一元管理
ホテルの手配や名店レストランのご予約から、専用車や地方での特別な手配まで。複雑に絡み合う旅のあらゆる要素を私たちがトータルで管理し、ゲストが心から安心して楽しめる旅をお約束します。
VIP・特別なリクエストへの対応
特別なコネクションを要するプレミアムな手配や、プライベート空間の確保、複雑な複数都市への周遊旅行など。高度な柔軟性と徹底した配慮（プライバシー保護）が求められるVIPのリクエストにも、確実にお応えいたします。
DISCOVER JAPAN
YOAKEで探求する、日本の魅力
エリアから探す
信頼の置ける現地のパートナーネットワークと、地域に根ざした深い専門知識。日本全国に広がる、多彩な旅のインスピレーションに出会えます。
体験・テーマから探す
伝統文化、美食、ウェルネス、アート、そして現代の日本。多角的なテーマで厳選され、日々拡充される特別な体験のカタログをご覧ください。
発見から見積り依頼まで、シームレスに
YOAKEをインスピレーションを刺激するビジュアルカタログとしてご活用ください。旅の可能性を探り、アイデアを膨らませながら、オーダーメイドの見積り依頼へと直感的かつスムーズに移行できます。
よりスマートな旅程作成のために
厳選された体験の「発見」と、独自の手配システム「MOGAMI」を連携。旅程のプラニングから実際の手配・調整まで、これまでにないシームレスで効率的なワークフローを実現するプラットフォームです。
パートナーの声
彼らの柔軟な対応力には特筆すべきものがあります。VIPのクライアントから直前になって旅程変更のご要望があった際も、チームは一切の滞りなく、極めてプロフェッショナルにすべての手配を完了してくれました。
エクスクルーシブな名店でのダイニングから、唯一無二の文化体験への特別なアクセスに至るまで。彼らは、富裕層（ハイネットワース）のゲストが日本での滞在に何を期待しているかを完璧に理解しています。
最も感銘を受けたのは、彼らが持つローカルネットワークの圧倒的な強さです。他の手配会社では到底アクセスできないような特別な体験を、彼らは確実に形にしてくれました。
よくある質問
問合わせに対する回答時間はどのくらいですか？
原則として、すべてのお問い合わせに対し24営業時間以内に最初の回答をいたします。詳細な見積もりや複雑な行程作成が必要な場合は、まず受領確認のご連絡を差し上げた上で、具体的な回答期限を提示いたします。時差を考慮し、海外のパートナー様がスムーズに業務を進められるよう迅速な対応を徹底しています。
パーソナライズされたオーダーメイドの行程作成は可能ですか？
はい、可能です。私たちは画一的なパッケージツアーではなく、クライアント様の興味、予算、特別なリクエストに合わせた完全オーダーメイドの手配を得意としています。ラグジュアリー層向けの限定体験から、特定のテーマ（文化、食、冒険など）に特化したツアーまで、現地のネットワークを活かした独自のプランをご提案します。
現地（日本）での24時間緊急サポートはありますか？
はい、お客様の日本滞在中は24時間体制の緊急連絡窓口を用意しております。万が一の事故、急病、交通機関のトラブルなどが発生した際も、弊社の専任スタッフが迅速にサポートいたします。エージェント様と密に連携し、現地でのトラブルを最小限に抑える体制を整えておりますので、安心してお任せください。